Persónuverndarstefna

Í þessari persónuverndarstefnu lýsum við hvernig við söfnum, notum og deilum persónuupplýsingum þínum þegar þú heimsækir netverslun okkar eða gerir þar kaup (support@arctiqo.se).

Söfnun persónuupplýsinga:

Við heimsókn á vefsíðu okkar söfnum við sjálfkrafa ákveðnum upplýsingum um tækið þitt, þar á meðal upplýsingar um vafra, IP-tölu, tímabelti og nokkur vafrakökur sem settar eru upp á tækinu þínu.
Við söfnum einnig upplýsingum um þær síður eða vörur sem þú skoðar, vefsíðuna eða leitina sem vísaði þér til okkar og hvernig þú átt samskipti við vefsíðuna okkar. Þessar upplýsingar köllum við „tækjagögn“.

Við söfnum tækjagögnum með eftirfarandi tækni:

  • Vafrakökur: litlar skrár sem vistaðar eru á tækinu þínu, oft með nafnlausum, einstökum auðkenni. Frekari upplýsingar um vafrakökur og stjórnun þeirra: allaboutcookies.org.

  • Skráarskrár: skrásetja virkni á síðunni og safna gögnum eins og IP-tölu, tegund vafra, internetþjónustuveitanda, vísa-/útleiðasíðum, dagsetningum og tímastimplum.

  • Vefmerki, merki og pixlar: rafræn skrár sem notaðar eru til að fylgjast með hvernig vefsíðan er skoðuð.

Við kaup eða tilraun til kaupa í verslun okkar söfnum við einnig gögnum eins og nafni, reikningsfangi, afhendingarfangi, greiðsluupplýsingum (þar með talið kreditkortanúmeri), netfangi og símanúmeri. Þessi gögn köllum við „pöntunargögn“.

Í þessari persónuverndarstefnu nær hugtakið „persónuupplýsingar“ yfir bæði tækjagögn og pöntunargögn.

Notkun persónuupplýsinga:

Við notum pöntunargögn til að framkvæma og afhenda pantanir þínar (þar með talið greiðslumeðferð, skipulagningu sendingar og sendingu reikninga og pöntunarsamþykkta). Að auki:

  • við eigum samskipti við þig,

  • við athugum pantanir fyrir mögulegum áhættuþáttum eða svikum,

  • við sendum upplýsingar um vörur eða markaðstilboð ef þú hefur gefið samþykki þitt fyrir því.

Við notum tækjagögn (sérstaklega IP-tölu) til að greina möguleg áhættu- og svikatilvik og til að bæta og hámarka vefsíðuna okkar (t.d. með því að greina hegðun viðskiptavina og árangur auglýsinga- og markaðsherferða).

Deiling persónuupplýsinga:

Við getum deilt persónuupplýsingum þínum með þriðja aðila sem veita þjónustu til að aðstoða við framkvæmd ofangreindra aðgerða. Til dæmis:

Við getum einnig deilt gögnum þínum til að uppfylla lagaskyldur, svara beiðnum frá löggæsluyfirvöldum eða verja réttindi okkar.

Sérsniðnar auglýsingar:

Við notum persónuupplýsingar þínar til að birta markvissar auglýsingar eða senda markaðsskilaboð sem gætu haft áhuga á þér.
Meira um hvernig sérsniðnar auglýsingar virka:

„Ekki rekja“ merki:
Við breytum ekki því hvernig við söfnum og notum gögn ef vafri þinn sendir „Do Not Track“ merki.

Réttindi þín:

Ef þú býrð í Evrópu hefur þú rétt á aðgangi að persónuupplýsingum sem við höfum um þig og að krefjast leiðréttingar, uppfærslu eða eyðingar þeirra.
Við vinnum úr gögnum þínum til að uppfylla samninga (t.d. þegar þú leggur inn pöntun) eða vegna réttmætra hagsmuna okkar í viðskiptum. Gögn geta verið flutt út úr Evrópu, t.d. til Kanada eða Bandaríkjanna.

Geymsla gagna:
Við geymum pöntunargögn þar til þú biður um að þau verði eytt.

Breytingar:
Persónuverndarstefnan getur verið uppfærð til að endurspegla breytingar á starfsháttum, reglum eða öðrum rekstrarlegum ástæðum.

Fólk undir 18 ára aldri:
Vefsíðan okkar er ekki ætluð börnum yngri en 18 ára.

Hafðu samband:
Ef þú hefur spurningar um persónuverndarstefnu okkar eða vilt leggja fram kvörtun, hafðu samband við okkur: support@arctiqo.se